Como realizar o estorno de uma venda?

• Abrir o menu;

• Abrir o aplicativo Brasil Cash;

• Clicar no ícone com três linhas verticais ao lado de "vendas";

  

• Selecionar "pagamentos";

• Selecionar "estorno de vendas";

• Informe se a transação foi realizada no débito ou no crédito;

• Digite o valor da venda a ser estornada;

• Digite o número do documento que consta na via do lojista como "COMPR";

  

• Insira ou aproxime o cartão que foi utilizado para realizar a venda;

• Aguarde a impressão do comprovante do estorno e caso o cliente queria o comprovante clique em "via do cliente" e em seguida "finalizar".

Atenção: Sempre guarde as vias do lojista para caso seja necessário realizar um estorno.