Como realizar o estorno de uma venda?

• Abra o menu clicando no botão vermelho, conforme informa na tela da maquininha;

• Clique no número 3 "estornar";

• Informe se a venda a ser estornada foi no crédito ou no débito;

• Informe a data que foi realizada a transação;

• Digite o valor da venda a ser estornada;

• Digite o número do documeto a ser cancelado, informado na via do lojista como COMPR;

  

• Aproxime o cartão no qual foi realizado a venda;

• Aguarde a via do comprovante.